｜プライバシーポリシー
固まる土で雑草対策！ハイドサイドショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の利用目的（以下、目的）のために
利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から
個別の同意がない限り、直接のサービス提供及び取引遂行の目的に限って利用いたします。
◆◆◆ 当社の通信販売による商品の発送、サービス提供及び取引遂行に
関わる連絡を含めた業務全般。
◆◆◆ 取引遂行に関わるご注文、配送先、本人確認を含めた情報の確認業務。
◆◆◆ カタログやＤＭ(ダイレクト メール)の送付、関連するアフターサービス、
アンケートの司法、行政、またはこれに類する公的機関等から法令に
基づいて開示を求められた場合。実施に関する情報のお知らせ。
◆◆◆ お客様からのお問い合せへの対応に関わる業務。
◆◆◆ 配送や決済等のサービス提供者に対する業務遂行に関わる情報提供。
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願い
いたします。
石川県能美市倉重町丁３４−１ 電話0761-51-7848
メール shop@haidoaido.com
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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お支払い方法について
クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA, Mastercard, Dinersclub, JCB, Americanexpress
■ 決済手続き完了後に商品を発送させていただきます。
■ 分割払い・リボ払いもご利用頂けます。
（お客様のご契約内容によります）
銀行振り込み（事前銀行振り込み）
ゆうちょ銀行または楽天銀行へのお振込みとなります。
■ 弊社にてご入金確認後に商品を発送させていただきます。
■ お振り込みに関する手数料はご負担をお願い致します。
※お客様のゆうちょ銀行の口座から弊社ゆうちょ口座へATMで口座間送金されますと送金手数料が無料です。
ゆうちょ銀行 口座番号（ゆうちょ同士の振替）
ゆうちょ銀行 （店番318） 13150-6777541
アイ・イー・コーポレーション（ユ
※銀行からゆうちょへ 口座番号
ゆうちょ銀行 店番318 677754
アイ・イー・コーポレーション（ユ
楽天銀行 口座番号
楽天銀行 サルサ支店 普通7036086
アイ・イー・コーポレーション（ユ
代引き決済−佐川急便（現金のみ）
商品お届け時にドライバーに代金をお支払いください。
※トナミ運輸ではご利用いただけません。佐川急便を選んで下さい。
■ カードのご使用はできません。現金でのお支払いとなります。
■ 代引き手数料のご負担をお願い致します。
代引き手数料
10,000円未満330円 30,000円未満440円
100,000円未満660円 【代引きは10万円未満】
返品について
返品について
商品配送時点の「初期不良」を除き、商品の返品・交換はお請け出来ません。
下記のような場合にはメール・お電話にてお問い合わせ下さい。
（※弊社の責に帰す場合を除き、キャンセル・返品・交換等については
お応え致しかねます）
◆ 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。
◆ 商品に破損、不良等がある場合
「初期不良」及び「商品誤発送」の場合、返品送料は弊社にて負担させていただきます、
弊社着払いにてご返送下さい。
（事前にご連絡をお願いいたします）
お客様のご都合及び注文違い等による返品についてはお応え致しかねます。
ご連絡無く返品されたものは受け取ることができません。
配送及び送料について
※ルート便配送につき大型車両のみの配送となります。
大型配送が不可の場合、別途送料が必要となります。
基本配送について（トナミ運輸）
トナミ運輸での配送が基本となっており、商品価格は一般配送料金及び消費税込みの価格となっております。
但し、トナミ運輸の場合は以下の制限がつきます。
■ 日曜祝日の配送ができません。
■ 時間指定による配送ができません。
■ 代引き決済ができません。
これらをご希望の場合は、佐川急便をお選び下さい。
指定配送について（佐川急便を指定）
日祝配送・時間指定・代引き等をご希望の場合は、佐川急便をご指定下さい。但し、別途配送料金のご負担をお願いいたします。
別途配送料
20kgまで300円 3袋セット800円 5袋セット1,250円
10袋セット2,000円 15袋セット3,000円
■ 時間指定は佐川急便の定めた時間枠でお願いします。
※一部地域では時間指定が無効の地域もございます。恐れ入りますが、佐川急便にてご確認下さい。
※お時間をご指定いただいた場合でも、諸事情により指定時間内の配送が叶わない場合もございます。ご了承下さい。
配送に関する注意事項
■ 北海道・沖縄・離島（配送会社の定めによる）につきましては、別途配送料が必要になります。適宜お見積もりさせていただきます。お問い合わせ下さいませ。
※システム上、通常料金で決済される可能性がございますが、あらためてご連絡させていただきます。
■ 固まる土は重量物のため、一度に40袋までの配送となり、それを超す場合は、複数回の分納をさせていただきます。
一括納品をご希望の場合、貸し切り料金等が発生することもございます。
事前にお問い合わせ下さいませ。
■ 配送先のご指定も賜りますが、直接受け渡しが可能な場合のみとさせていただきます。
また、１階部分の軒先渡しが原則であり、上階や地下、特定箇所への配送は承ることができません。
商品の使い方について
固まる土について
商品発送時にメールにて作業手順書（PDF）を添付送信させていただきます。
また、商品外装にも手順は記載されています。メールやお電話でもお気軽に
お問い合わせくださいませ。
固まる土は水気・湿気のない屋内にて保管して下さい。
※決して作業は難しくありませんので、ご安心ください。
商品の仕上がり等について
発送商品の破損等に関する返品等は承りますが、施工に伴い発生する仕上がり等の事柄につきましては、お客様の自己責任にてお願い致します。
現場環境、気象状況、施工状況等、弊社には管理できない要素が多くございます。ご相談への対応はさせていただきますが、保証等は承ることができません。予めご了承下さいませ。